PrestaShop 1.7.6.4 Admin Panel 500 error

Issue 1 happened during an update from version 1.7.6.4 to the latest stable one.

After the DB restore, the shop itself run well, but the admin backend run into an error

prestashop FileLocatorFileNotFoundException

solution: download and install the 1.7.6.4 version and copy the src directory from the fresh one, renamed first and deleter afterwards the corrupt one.

Issue 2

Upgrade of modules was not possible: classes/../tools/pear/PEAR.php): failed

solution: removed blockrss module and replaced other corrupted modules which run into the same issues from modules of fresh installation

Prestashop Upgrade Step by Step

Step 1 – Install 1 Click Upgrade module

Step 2 – backup FTP content and database

Step 3 – set the shop into maintenance mode via 1-Click-Upgrade

Step 4 – Start the upgrade

take into account, the module backups it initially
then the copy process starts

Step 5 – Final check after successful upgrade

please act accordingly to last tasks shown in the blue screen

xt:Commerce – Aenderung eines Serverpfades

IST:

Das CMS ist in einem Verzeichnis auf dem Server installiert (bspw. /shop) und ist lauffähig

SOLL:

Das Verzeichnis soll mit minimaler Downtime des CMS umbenannt werden.

Antwort:

  1. Umbenennung des Ordners via FTP-Client
  2. Umlenkung der Domain bzw. der Subdomain auf das neue Verzeichnis

Hinweise:

  • Keine Ă„nderungen im CMS erforderlich
  • Downtime beträgt einige Sekunden, bis die Umlenkung abgeschlossen ist